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AUSGANGSSITUATION:

Ein Familienunternehmen mit 1500 Mitarbeitern fertigt Produkte für die SHK Branche. Das Unternehmen produziert überwiegend Standardprodukte. Nur ein geringer Teil wird nach Kundenwunsch gefertigt. Das Unternehmen vertreibt mit 50 ADM`s seine Produkte im deutschsprachigen Raum. Sie beliefern hauptsächlich den Fachhandel und Baumärkte. Eine erhöhte Fluktuationsrate bei den Außendienstmitarbeitern und eine merklich unzufriedene Kundschaft zwingt das Unternehmen zum Handeln.

Folgende Massnahmen und solutions wurden ermittelt:
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TEL.: 0 23 02 / 78 97 34, FAX.: -33, EMAIL: info@pat-solutions.de
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